utorak, 26. svibnja 2015.

Butt brush - recite NE smetnji


Sigurno ste se i sami susreli da vas pri odabiru proizvoda u trgovini drugi kupac okrzne s leđa kada prolazi iza vas i to ne jednom nego više puta. Smeta li vam to? Zasigurno vas je ometalo pri odabiru proizvoda i ubrzo ste odustali od proizvoda te otišli dalje.

Butt brush (okrznut straga) je fenomen često korišten u prodaji. Označava smetnju pri kupnji, kada se proizvodi nalaze na neprimjerenim prostorima što utječe u konačnici na manju prodaju tog proizvoda, tj. odustajanje kupca od kupnja ne zbog samo proizvoda nego zbog nesvjesnog utjecaja drugih na vašu koncentraciju i privatnost pri kupnji.    

Rješenje je pomicanje proizvoda na mjesta gdje će kupac moći u miru razgledati i odlučiti se za proizvod bez smetnji.

Butt brush u svakodnevnici


Jana je svjesna Butt brush fenomena i u svakodnevnom životu. Često mora obaviti posao u zadanom roku. Ali je baš u tom periodu netko/nešto dekoncentrira (bilo da joj zvoni telefon, kolegi nešto nije jasno, dolazi e-mail koji traži hitnu povratnu informaciju....) Vrijeme ide i Jana više nije skoncentrirana na primarni zadatak. Svaki put kada se vraća na njega treba joj vremena da se prisjeti gdje je stala i svaki put se uznemiri jer ima sve manje vremena. Stoga je odlučila stati na kraju "smetnjama". 




Od kada koristi podsjetnik - Butt brush - zaustavite postupcima (slika iznad), usmjerena je na svoj zadatak, brže gotova i u konačnici smirenija.

nedjelja, 3. svibnja 2015.

Prodaja – Više nikada nećeš dobiti drugu priliku da ostaviš prvi dojam

Prodaja je “najstarije“ zanimanje na svijetu.

Prodaja je međuljudski komunikacijski proces u kojem prodavač otkriva i zadovoljava potrebe kupca s ciljem ostvarenja uzajamnih dugoročnih koristi za obje strane. (Weitz, Castleberry, 1995)



Irena “prodaje“ sebe

Irena je alternativka koja traži posao tajnice.  Tako bi se najkraće opisala, e da...
Napisala je Cv i Zamolbu uredno poslala. Smatrala je da će dobiti posao kada je već prvi dio “prodaje“ dobro prošao i pozvali su je na razgovor.
Pošto je to manja organizacija, razgovor je bio sa nadređenim. Pozvao je 6 potencijalnih kandidata u sobu za sastanke i prvo ih odmjerio, zatim postavio pitanja i rekao da će im javiti rezultate u roku od 2 dana.
Irena je briljirala na odgovorima, dobro se pripremila i imala je volju za rad i učenje. Bila je sigurna da će odgovor biti pozitivan za nju, ona je jedina bila sigurna, nonšalantno obučena i sva svoja, dok su ostale došle u visokim petama i uređene ko za van sa znatno manje iskustva i pune sebe.
Nakon 2 dana stigao je e-mail i odgovor je bio negativan. Sva uzrujana tražila je feedback. Odgovor je ubrzo stigao.

Više nikada nećeš dobiti drugu priliku da ostaviš prvi dojam!



Uzrujana Irena je razmišljala, zašto njen stil odijevanja, tetovaže, piercing na obrvi i otkvačena frizura mogu imati prednost pred znanjem, voljom i iskustvom?

Prodaja - kupit ćete ljepše zapakirani proizvod.
Budite što jeste, ali upakirajte, pripremite se/raspitajte i uspjeh je zagarantiran. 

Zabavite se uz...
Kada ćete se sljedeći put šetati gradom, promatrajte ljude oko sebe koji vam dolaze ususret. Kako bi se oni prodali? Biste li od njih kupiti proizvod/uslugu/zaposlili ih? Čime se ističu/kakav im je stav/što možete naučiti od njih?

!!! Bez dobre pripreme i vjerovanja u proizvod/uslugu/sebe nećeš  "prodati"